T云TTalk智能客服

每到节日或举办活动的时候，总是一群人的狂欢，客服人的孤单。节日或活动期间，客户的咨询量爆棚，客服人员无论在身体和心理上都将面临巨大的压力。人手少、工作量倍增

多渠道咨询，精力分散

工作量分配不均，服务效率低……

这该如何让企业安心、客户满意？

T云TTalk智能客服，保障企业服务无忧~

人机协同，极速响应客户

适用场景：客服人员有限，但服务咨询量大，客服分身乏术。

为了获客，企业会抓住每一个节日来举办各种促销活动，期间，各种各样的客户问题层出不穷，海量咨询从四面八方涌来，而这时，客户服务也是客户考核企业服务质量的关键时期，如何做才能让客户满意？

借助T云TTalk智能客服机器人，7*24小时在线服务，秒级应答咨询，NLP自然语言处理技术，准确识别用户意图，解决80%重复、简单的问题咨询，人工客服只需集中精力处理疑难问题，人机协同，让人工客服能轻松应用大量咨询，让服务有条不紊。 利用网络推广技术可以提高关键词排名。长沙视频魔方一键多平台发布数字化SaaS智能营销云平台公司

  单向联系井非互动，糟糕的客户关系，相信是每个销售都害怕的噩梦:

  1、销售活跃的聊天页面，不论发什么都不能引起对方兴趣。

  2、就算在线下接触到客户本人，他也会用各种理由避开互动。

  3、交易一旦结束就停止一切互动，后续维护更是无法开展。

  为了拿下订单，有时销售甚至会想方设法满足客户的各种要求，哪怕已经超过自己的职能范围。也学习了很多碎片化的知识，但还是不知道哪一步该做什么，哪一步能说什么。这些并不只是出现在某些人身上的个例，而是整个销售圈共同的症结。单向的联系并不是有效的互动。当这些问题放大到企业身上，与客户需求的脱节就是与整个行业的脱节。在信息化的时代，虽说人的意义不会被取代，但科技的成熟会帮助人把复杂的事简单化、推进那些原本困难的事。 长沙视频魔方一键多平台发布数字化SaaS智能营销云平台公司企业知道既能与潜在消费者产生互动,又能植入商家告,是做品牌口碑、互动营销不错的营销方式之一。

  如何让客户互动顺利开展？这就需要引进我们之前所说的CTA（行为召唤）概念。很多网站都会使用“行为召唤”策略，在页面中加入一个CTA按钮，在按钮上的文案则会用一种直接的、面向操作的内容，可以激励或号召用户采取特定操作，比如“无偿试用”、“了解更多”、“抢先体验”等，这些词回答了客户为什么要进行操作的原因，并通过CTA文案，增加互动质量来提升转化率。在T云中，我们也引入了这样的方法，帮助企业提升用户互动。

  T云让互动变得有趣，客户的互动可能以不同的方式发生，因此，企业应该懂得如何改善客户体验，让每一次互动来得不那么生硬，或者说以更加趣味性、可视化的方式开展。同时，客户在不同阶段的互动也各有不同。例如，在早期阶段与客户的交流是至关重要的，这决定了企业是否能稳定与客户的关系，并在解决问题的时候长期维持这种关系。而在中期阶段和末期阶段的互动则决定了是否能向上销售或交叉销售。

长沙梦源Ｔ云产品视频魔方：

１、近些年来短视频成为人们获取信息的主流方式，视频更容易拉近与用户之间的心理距离，产生共情和共鸣，视频传播的形式、受众范围、内容体验度都高于其他形式；

２、通过珍岛AI大数据技术，视频矩阵一键分发，多平台智能获客，提高品牌曝光；同步实现行业垂直大V发布＠主账号，形成视频矩阵，提升目标客户流量和关注度，深度落地过程运营；打通短视频平台布局，视频发布打通15家国内头部视频平台做视频矩阵，比如樊登读书，配合视频魔方获取更多的客户。

３、视频魔方截取来的效果都会成为你的私域流量，可以通过抖音再次触达，只要抖音发布动态，用户就可以再次触达；

４、视频魔方的同城拓客，可以利用活动二维码，扫码领取活动，观看视频，在微信、朋友圈进行有效裂变；

５、通过AI智能，实现视频评论区意向客户深度挖掘。 AI测评工具：数据掌控：了解企业自身的网络营销各个环节的数据，找出短板。

  使用T云臻推宝内置的海量文章：每日时事、热点资讯等，一键转发给客户，或者转发到朋友圈，自动附带上员工名片二维码，和公司官网、产品、案例、宣传册等内容，作为移动的广告牌进行全网宣传。

  立体化展示品牌和产品。打造营销矩阵。使用随推的个人名片微站功能，可以将员工个人信息、品牌介绍、公司业务、案例都放置上去，360°展示公司形象，客户不用亲自到线下就率先建立了对企业的第一步印象。使用T云臻图制作海报和长图。臻图聚合高质量模板素材资源，覆盖了多种行业的设计需求。不论场景,不论尺寸，都能高质量高速度地给到作图解决方案。关联到臻推宝上，可以直接附上臻推宝的名片二维码。客户只要接收到图片信息，无需添加好友，扫码即可进行咨询。

  短视频：使用T云臻视制作动感快闪短视频。企业只需要添加自有素材，再配合臻视内部多品类的素材，就能快速生成快闪短视频。臻视内部还有很多细分场景，能够匹配企业的全场景业务，大多数的企业都能找到适合自己的模板，生成个性短视频，成功打造自己的短视频矩阵。 网站制作，网站设计.网站建设。益阳互联网渠道广告服务商数字化SaaS智能营销云平台推荐咨询

臻选媒体软文发布：通过门户网站和行业高质量平台快速传播,提升企业品牌。长沙视频魔方一键多平台发布数字化SaaS智能营销云平台公司

  用地图赋能销售拓客，长沙梦源T云臻寻客，将地图与企业结合，用地图商机赋能销售拓客，扩展线上市场中的流量，加速销售获取线索。支持全景展示区域企业信息，实现地图可视化搜索。销售人员只需要根据想要搜寻的范围划定区域，系统就会自动列出该范围内所有公司信息，一键解锁号码，节省销售大量查询时间，更快获得商机，高效沉淀客户资产，提升企业销售效率。在臻寻客的移动工作台上，销售人员随时随地都可以查询10公里内所有客户线索，根据多维标签筛选，获取指定地点范围内的意向客户。销售人员可以一次性拜访周边所有客户，再也不用每天浪费大量时间在资料查询上，可以更快更高效地去线下跟进客户。企业如果想让意向客户更加准确，可以在长沙网络营销长沙梦源的臻寻客上输入已成交客户，生成企业潜在客户模型，系统将自动推荐有更高匹配度的相似企业商机线索。长沙视频魔方一键多平台发布数字化SaaS智能营销云平台公司

长沙梦源信息科技有限公司专注技术创新和产品研发，发展规模团队不断壮大。一批专业的技术团队，是实现企业战略目标的基础，是企业持续发展的动力。公司业务范围主要包括：建网站，全网推广，云引擎，T云等。公司奉行顾客至上、质量为本的经营宗旨，深受客户好评。公司力求给客户提供全数良好服务，我们相信诚实正直、开拓进取地为公司发展做正确的事情，将为公司和个人带来共同的利益和进步。经过几年的发展，已成为建网站，全网推广，云引擎，T云行业出名企业。